Qui sommes nous?

couture canape

 

 

 

 

Depuis 2007 nos clients sont satisfaits et nous recommandent, merci.

Depuis 8 ans nous vous proposons sur notre site des canapés de qualité et de fabrication européenne au meilleur prix. Avec plus de 500 clients satisfaits et des centaines de canapés vendus nous sommes une société en croissance continue depuis notre création.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Qui sommes nous ?

Nicolas Aubin est le gérant de la société Notrecanape.com. Il est plus particuliérement en charge de la relation client et de l'optimisation du site.

Christophe travaille avec les fournisseurs pour la sélection des produits, il est dénicheur de tendance.

Stephanie s'occupe plus particuliérement du suivi des livraisons et de la comptabilité.

Marine est en charge du Back office du site et du référencement.

 

Où sommes nous ?

Nos bureaux se trouvent au 14 Rue de la Charente - 16290 Hiersac. - C'est ici que nous avons la partie gestion client, comptabilité et référencement.
Notre entrepôt est au 11 Rue de la Grange - 16600 Magnac sur Touvre - Dans notre ancien lieu de vente, il nous sert principalement à stocker les produits en transit mais aussi les produits sur stock en livraison rapide lors d'opérations commerciales.
 

Des canapés de qualité et une offre qui couvre tous les besoins.

Nos canapés sont fabriqués en France ou en Italie pour vous assurer une qualité optimale. Chaque produit sur le site a une fiche détaillée présentant un résumé de ses points forts puis en descendant sur la page vous trouverez un descriptif technique détaillée. Que se soit un canapé cuir ou un canapé tissu nous vous proposons le meilleur rapport qualité / prix. De plus nous continuons de rajouter régulièrement des canapés pour vous offrir l'offre la plus importante possible que se soit en canapé classique, moderne ou contemporain.
 

Un site de qualité.

Notre site internet est réguliérement remis à jour, il s'agit aujourd'hui de la 3ème version. Nous le faisons évoluer dans l'idée de toujours vous proposer une découverte intéressante de votre futur canapé.
 

La gestion du Service après vente

Nous choisisssons des partenaires de qualité pour tout le flux de commande (fabrication, entreposage, livraison) et nous prenons grand soin de suivre chaque commande avec beaucoup d'attention. On ne peut pas malheureusement pas eviter 100% des risques mais on peut les traiter le plus efficacement possible. Nous apportons donc une réponse ciblée et personnalisée pour chaque anomalie rencontrée et nous ne laissons jamais un client dans une impasse avec un produit présentant un défaut. Pour cela nous avons plusieurs outils à notre disposition en interne et des partenariats sur toute la France avec des entreprises spécialisées dans l'entretien des canapés.

 

Offre clients privilégiés

Nous nous efforçons d'avoir toujours les prix les plus bas et les plus ajustés sur le site. Nous avons aussi tout au long de l'année des offres spécifiques qui peuvent aller de la protection anti-taches offerte, à des produits d'entretien offert ou encore des remises spécifiques sur certains produits. Nous les mettons bien entendu en avant sur le site, mais n'hésitez à nous faire une demande spécifique si vous achetez plusieur sproduits en même temps.
Nous proposons aussi des remises spécifiques pour les décorateurs et les architectes d'intérieur, pour en profiter il faut nous faire parvenir votre kbis et nous faire une demande de devis par email.
 

Des clients satisfaits et qui le disent

Nous travaillons avec FIAnet qui est un institut indépendant de mesure de qualité des sites. Parce que ce sont nos clients qui parlent le mieux de nous, nous avons adopté ce système sur lequel seul nos clients penvent intervenir.
 

Une véritable expertise sur la décoration et l'aménagement intérieur.

Nous publions régulièrement des articles concernant nos canapés, mais aussi l'aménagement intérieur. Vous pourrez les retrouver sur des sites de diffusion de communiqué mais aussi sur notre blog. Nous réalisons ces dossiers afin de guider les internautes dans le choix d'un produit qui correspond à leur besoin. Une famille n'a pas les mêmes contraintes qu'un étudiant et un étudiant n'a pas les mêmes attentes envers son canapé ! Vous ne choisirez pas forcément le même canapé si vous avez besoin d'un canapé convertible pour un couchage régulier ou pour un couchage occasionnel.
 

Pourquoi pas vous ?

Nous sommes fiers de la confiance que nous accorde nos clients et nous espèrons aussi avoir la vôtre. Si vous avez des questions notre équipe est là pour vous répondre toute la semaine du lundi au samedi au 05 45 38 47 69.

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